İçeriğe geç

NAV bana hatalı ödeme yaptığını söylüyor ve parayı geri istiyor. Ödemek zorunda mıyım?

Her zaman değil. NAV hatalı ödenen parayı ancak belirli koşullarda geri isteyebilir. Ödemenin hatalı olduğunu bilmiyorsanız ve bilmeniz de beklenemezse, talep sınırlı olabilir.

Avukat Servet Yildiz Stêrk

Servet Yildiz Stêrk

Avukat (MNA) · Advokatfirmaet Sterk AS’nin kurucusu

Türkçe, Norveççe ve İngilizce hizmet veriyoruz.

«NAV’dan bir karar aldım. Bana bir süre fazla ödeme yapıldığını ve bu parayı geri ödemem gerektiğini yazıyorlar. Ödemenin yanlış olduğunu fark etmemiştim ve para çoktan harcandı. Gerçekten ödemek zorunda mıyım?»

Kısa cevap

Otomatik olarak değil. Folketrygdloven § 22-15’e göre NAV, hatalı bir ödemeyi şu durumlarda geri isteyebilir: ödemenin bir hatadan kaynaklandığını anladıysanız veya anlamanız gerekiyorduysa ya da NAV’a kasten veya dikkatsizce yanlış veya eksik bilgi verdiyseniz. Bu koşullar varsa NAV kural olarak geri ödeme ister. Ancak dikkatsizliğin derecesini, tutarın büyüklüğünü, ödemenin üzerinden geçen süreyi ve hatanın tamamen veya kısmen NAV’dan kaynaklanıp kaynaklanmadığını değerlendirmelidir. Talep tutarın bir kısmıyla sınırlanabilir. Kasıt varsa talep her zaman yapılır ve tutar indirilemez.

Parayı iyi niyetle ve gerekli özeni göstererek aldıysanız (aktsom god tro), NAV en fazla hatayı öğrendiğiniz anda elinizde kalan tutarı (i behold) geri isteyebilir. Burada da tutarın büyüklüğü, geçen süre ve ödemeye güvenerek hayatınızı buna göre düzenleyip düzenlemediğiniz dikkate alınır. Küçük tutarlarda NAV geri istemekten vazgeçebilir; ancak bu, kasıt veya ağır dikkatsizlik varsa geçerli değildir.

Karara itiraz edebilirsiniz. İtiraz süresi altı haftadır (folketrygdloven § 21-12). Bize yazmanız bu süreyi durdurmaz.

Sonraki adım

  1. Kararı dikkatle okuyun: hangi dönem için ne kadar istendiğini ve NAV’ın hangi gerekçeye dayandığını (hatayı anlamanız gerektiği mi, yoksa bilgilerinizin yanlış veya eksik olduğu mu) not edin.

  2. İtirazınızı altı hafta içinde yazılı olarak gönderin. Süre, karar size ulaştığında başlar (folketrygdloven § 21-12, forvaltningsloven § 29). Bize yazmanız bu süreyi durdurmaz.

  3. İtirazda neden ödemenin hatalı olduğunu anlayamadığınızı, NAV’a hangi bilgileri ne zaman verdiğinizi ve hatanın NAV’dan kaynaklanıp kaynaklanmadığını açıklayın. Paranın ne için kullanıldığını ve hatayı öğrendiğinizde elinizde ne kaldığını da belgeleyin.

  4. NAV itirazınızı haklı bulmazsa dosya itiraz merciine (NAV Klageinstans) gider. Onun kararına karşı Trygderetten’e başvurabilirsiniz (anke). Bunun süresi de altı haftadır ve karar ile başvuru hakkına ilişkin yazılı bildirim size ulaştığında başlar (trygderettsloven § 9). Bize yazmanız bu süreyi durdurmaz. Trygderetten’e başvuru kuralları 1 Ocak 2027’den itibaren değişiyor; o tarihten sonra başvuru doğrudan Trygderetten’e gönderilecek. Kararda nereye ve nasıl başvurulacağı yazar; bu talimata uyun.

  5. İtiraz süresini kaçırdıysanız itiraz yine de incelenebilir: bunun için gecikmede sizin bir kusurunuz olmaması veya özel bir nedenin bulunması gerekir. Karardan bu yana bir yıldan fazla geçtiyse itiraz artık itiraz olarak incelenemez (forvaltningsloven § 31). Bize yazmanız bu süreyi durdurmaz.

Geri ödeme kararı icra takibi için yeterli bir belgedir (tvangsgrunnlag for utlegg), ve NAV alacağı ileride yapacağı ödemelerden kesinti yaparak tahsil edebilir (folketrygdloven § 22-15). Bu yüzden itirazı geciktirmeyin. Kararı ve itiraz süresinin ne zaman dolduğunu kısaca İletişim sayfası üzerinden gönderebilirsiniz; avukat Servet Yildiz Stêrk durumu Türkçe veya Norveççe değerlendirir. Hizmet sayfası: NAV kararına itiraz ve sosyal haklar.

İlgili: NAV geri ödeme istiyor: talebi nasıl incelemeliyim? · NAV kararına nasıl itiraz edilir? · NAV’a itiraz süresini kaçırmış olabilirim